Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Содержание

Не устанавливается kaspersky 10. Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Сегодня с удивлением обнаружил, что на моем компьютере не работает Антивирус Касперского (KIS). Папка с файлами от Kaspersky Lab присутствует, но исполняемых файлов нет.

В автозагрузке тоже пусто. Пропал и ярлык с Рабочего стола. Нет антивируса и в списке приложений. Что за ерунда? Ведь совсем недавно Антивирус прекрасно работал.

Что это? Вирус? Глюки? Или же виновато обновление Windows 10.

Склоняюсь к последнему, так как после вчерашнего обновления компьютер стал загружаться гораздо дольше. Но нас интересует другое – как вернуть обратно антивирус и не потерять лицензию, которая стоит денег.

Заходим на официальный сайт, находим нашу версию (в моем случае это Kaspersky Internet Security для всех устройств).

Вам нужно скачать бесплатную версию, поэтому выбираем «Скачать «Бесплатно на 30 дней», а на следующей странице – «Защита для Windows» .

Скачиваем, устанавливаем.

После инсталляции у меня вышла какая-то ошибка и Касперский автоматически не запустился. Но в трее появилась иконка серого цвета с желтым восклицательным знаком.

[attention type=red]
Щелкаем мышью на иконке и в появившемся меню выбираем строку «Kaspersky Internet Security».
[/attention]

Устанавливаем. Понадобится одна или две перезагрузки. Но в итоге у нас снова будет работающий Антивирус Касперского. И лицензия будет на месте.

Все чаще можно встретить в сети посты, в которых пользователи жалуются на то, что у них «Касперский» не запускается в той или иной операционной системе. Это не такое уж и редкое явление. Причин подобному поведению может быть очень много.

И стоит правильно установить источник проблемы, дабы вернуть работоспособность антивируса. Пугаться не стоит, ситуацию чаще всего легко устранить самостоятельно.

Так почему не запускается «Касперский»? Что же делать в этой ситуации? Несколько самых распространённых причин и советов по исправлению неполадок представлены вашему вниманию.

Обновление

Современные продукты «Майкрософт» очень любят предлагать пользователям свои обновления. Особенно это касается операционных систем.

Так, к примеру, если у вас Windows 7, то «Центр обновлений» может предложить вам обновиться до «восьмёрки». Либо сделать это в принудительном порядке.

И как раз после такого шага можно заметить, что «Касперский»не запускается. Порой не только это программное обеспечение попадает под раздачу.

Как быть в таком случае? Если вы заметили, что софт отказывается работать после обновления операционной системы, можете переустановить программу. Это вполне действенный способ, который решает множество проблем без особой мороки. Так что, не упускайте его.

Откат

Не запускается «Касперский»? Первое, что можно предложить пользователю, особенно если вдаваться в подробности подобного явления не хочется, – это совершить откат системы. Иногда даже неопасные для компьютера и незаметные нам ошибки способны оказать негативное влияние на софт. Поэтому он отказывается работать. Неважно, что это такое – игра, приложение или антивирус.

В принципе, помогает откат системы приблизительно в 50% случаев. Обычно эффективность зависит от реальной проблемы. Чем она серьёзнее, тем меньше шансов на успех. Но попытаться совершить откат системы при помощи стандартных средств, что сумеют восстановить Windows, стоит.

Они есть в меню «Пуск»: «Все программы», «Стандартные». Если это не поможет, рекомендуется переустановка «Касперского». Пожалуй, именно этот вариант чаще всего применяется пользователями, независимо от ситуации. Всегда проще избавиться от приложения и переустановить его, чем разбираться в проблеме.

Но это не 100% гарантия разрешения ситуации.

Конфликт

У вас не запускается антивирус «Касперского»? Причин возникновения явления может быть много. И одна из них – это конфликт приложений. Особо актуально тогда, когда вы имеете несколько антивирусов в одном компьютере.

Удивляться такому не стоит. Ведь каждая система будет «выживать» своего конкурента. Во время этого процесса один антивирус способен отказаться от работы. То же самое явление может случиться после установки какой-нибудь программы.

Просто внутренний конфликт приложений.

Как быть? Тут уже решать только вам. Но придётся избавиться или от вредоносного софта, или от антивируса. Если у вас их два, нужно один отключить, а лучше просто удалить вовсе. Только тогда вы сможете заметить, как работа «Касперского» возобновилась.

Небольшой совет: никогда не устанавливайте себе на компьютер несколько антивирусных систем. Они будут постоянно конфликтовать, не говоря уже о загрузке вашего компьютера. И тогда вы забудете о проблеме, когда «Касперский» не запускается и не работает. Если уж и выбрали этот антивирус, то пользуйтесь только им. Разве что дополнительно можно устанавливать антишпионы. Например, SpyHunter.

Вирусы

Как бы странно это ни звучало, но есть ещё один довольно интересный случай.

Вы заметили, что у вас «Касперский» не запускается на Windows 7 или любой другой операционной системе? Тогда самое время каким-нибудь образом проверить компьютер на наличие вирусов.

Всё дело в том, что в последнее время компьютерная зараза старается первым делом избавиться от своего истребителя – антивируса. И поэтому при инфицировании системы «Касперский» отказывается работать.

Чаще всего при подобном явлении рекомендуется просто удалить антивирус, а также переустановить Windows. Ведь при подобном раскладе окончательно пролечить компьютер вряд ли получится. Это, в свою очередь, не позволит восстановить работоспособность антивируса. Так что иногда именно такой расклад решает все проблемы.

Несовместимость

В последнее время пользователи начинают жаловаться на то, что у них «Касперский» не запускается. Причём отношение эта проблема имеет к одной категории людей: тем, кто рискнул поставить себе Windows 10. Удивляться подобному явлению не стоит. Это нормально для нового продукта от «Майкрософт».

Почему так получается? Всё дело в том, что причиной отказа «Касперского» от работы на Windows 10 является банальная несовместимость системы с софтом. Это давно известный факт, который вынуждает многих отказываться от «десятки».

Никак восстановить работу антивируса (да и других программ) не получится.

Необходимо либо полностью менять операционную систему либо смириться с несовместимостью и ждать, пока «Майкрософт» выпустит какой-нибудь патч, исправляющий подобный сбой.

«Пиратка»

Последнее распространённое явление, при котором «Касперский» не запускается, – это наличие у вас пиратского программного обеспечения. Причём учитывается и операционная система, и сам антивирус. Если вы скачали и установили себе «пиратку», удивляться отказам оной от работы не нужно. Ведь это довольно частое явление, которое исправляется переустановкой софта.

Но вот если у вас именно операционная система пиратская, так просто запустить лицензию «Касперского» не получится, когда она вдруг отказалась работать. Рекомендуется или сменить её на «пиратку», или поставить на компьютер лицензионную копию Windows. Другого варианта развития событий не дано. Какой именно ход применять, решайте сами.

Как видите, самые распространённые причины нашей сегодняшней проблемы исправляются без посторонней помощи. Если вы сомневаетесь в том, что справитесь самостоятельно, обратитесь к профессионалам.

Либо, вообще, смените антивирус. Нередко пользователи советуют отказываться от «Касперского» тогда, когда он перестаёт работать.

В принципе, тоже не самый ужасный совет, особенно если вы не покупали лицензионную копию.

Использование антивирусов от лаборатории Касперского – неистощимая тема для анекдотов и общения со службой технической поддержки на специализированных форумах. Но когда соответствующие продукты пользователи пытаются инсталлировать на бета-версии Windows, можно ждать беды.

Потому если вы хотите избежать проблем и сохранить в целостности собственные нервы, лучше обратить внимание на средства антивирусной защиты, гарантированно совместимые с Windows 10. Это 360 Total Security, Avast, BullGuard, Comodo, Norton 2016, WebRoot, Avira, Panda и AVG последних версий.

Если же хотите именно антивирус Касперского, придётся потрудиться.

Сделать это не так-то просто: Касперский может адекватно работать даже на бета-версии Windows 10, но вот его установка и предварительная настройка сопряжена со многими сложностями. Спонтанные вылеты графического интерфейса пользователя, регулярные BSOD, сбой самого инсталлятора или циклическая перезагрузка – эффекты могут быть самыми разными.

В этой статье мы попробуем разобраться в том, каким образом можно справиться с проблемами, регулярно возникающими при установке KIS или KAV на Windows 10, хотя считаем своим долгом предупредить о том, что весь риск за возможные негативные последствия экспериментов с операционной системой в любом случае будут на вас. Итак, что следует сделать, чтобы установка KAV или KIS на новейшую ОС от Microsoft оказалась успешной?

Источник: https://bumotors.ru/ne-ustanavlivaetsya-kaspersky-10-ne-ustanavlivaetsya-kaspersky-vozmozhnye-prichiny.html

Почему Касперский не устанавливается

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Администратор 08 Ноябрь 2015 3213

Вопросом о том, почему Касперский не устанавливается, задаются многие пользователи.

Ни для кого секретом не является, что антивирусник Касперского на сегодняшний день считается одной из наиболее популярных антивирусных программ.

Так почему же возникает проблема с установкой этого ПО, почему появляются ошибки, которые заставляют пользователя выбирать какой-нибудь другой антивирусник? Поговорим об этом подробнее.

Предыдущая версия Касперского неправильно удалена

Если Касперский не устанавливается причины этого могут быть разными. Например, вы не удалили предыдущую версию программы. Это ошибка является наиболее распространенной.

Некоторые пользователи либо некорректно удаляют предыдущую версию антивируса, либо вовсе не утруждают себя ее удалением и устанавливают новый Касперский поверх старого.

В итоге программа просто-напросто вылетает, любезно сообщая об ошибке.

К слову, в сообщении об ошибке, как правило, говорится о том, что предыдущий антивирусник не удален.

Что нужно предпринять в таком случае? Вначале зайдите в «Панель управления», потом откройте вкладку по деинсталляции программ.

Все программы, которые вы там увидите, разместите по алфавиту и взгляните, нет ли среди них антивирусников, в том числе и Касперского. Проверяйте все наименования — как русские, так и английские.

Если вы видите, что в перечне установленных программ антивирусы отсутствуют, но Касперский все равно упорно отказывается устанавливаться, то вполне возможно, что реестр программ содержит неправильные данные, не отвечающие действительности.

Чтобы «нащупать» невидимые антивирусы, вам понадобится скачать специальную программу, которая эффективно удалит с вашего компа антивирус.

Для этого зайдите на официальный сайт Касперского и скачайте оттуда утилиту для удаления продуктов Лаборатории Касперского.

Скачали? Отлично! Запустите программу, и она по умолчанию автоматически и быстро определит, какая именно версия антивирусного ПО была на вашем компьютере установлена ранее. Вам же останется лишь нажать на кнопку «Удалить» — и проблема решена.

Внимание! Возможно, что в обычном режиме утилита работать не захочет либо не сумеет  произвести очистку системы. В таком случае вам следует запустить программу в безопасном режиме нажав клавишу F8 при загрузке компьютера.

В системе уже присутствует антивирус

Когда не устанавливается антивирус Касперского причина может заключаться и в наличии на компьютере другого антивирусного ПО.

Создатели антивирусных программ не зря запрещают пользователям инсталлировать на компьютер два антивируса одновременно, поскольку в таком случае лагов и ошибок не удастся избежать.

Антивирусники воспримут друг друга как вирус и непременно начнут конфликтовать. В итоге комп станет серьезно тормозить, зависать и даже может выдавать синий экран.

Исправить такую ошибку совсем просто: удалите со своего компьютера все другие антивирусные, а также защитные программы, которые тоже любят вступать в конфликт с антивирусами. После этого можете запускать Касперского.

Компьютер не был перезагружен

Если Касперский не работает после установки, то, возможно, вы просто-напросто забыли перезагрузить комп. Это обязательно нужно делать не только после инсталляции программы, но и после очистки и работы утилиты по удалению антивируса. В этом случае решение совсем простое: нажмите на кнопку «Reset» на системнике или перезагрузите компьютерное устройство другим соответствующим способом.

Проблема в инсталляторе

Бывает, что в инсталляторе (файле-установщике) возникает ошибка, которая и приводит к отказу Касперского устанавливаться на ПК.

Быть может, установщик был скачан с некорректного источника, а следовательно, неизвестно, является ли он рабочим. Вполне вероятно, что он подпорчен вирусами.

Потому скачивайте антивирус только с официального сайта Касперского: https://www.kaspersky.ru
 — и проблем не будет.

Несовместимость антивируса с системой

Такая ошибка, как несовместимость антивируса с системой, появляется тогда, когда совсем новый Касперский устанавливается на совсем старую систему. Или же наоборот: совсем старая версия антивируса ставится на новую систему. Чтоб избежать такого конфликта, обязательно изучайте  системные требования, предъявляемые установщиком.

Еще одно решение вопроса

Предположим, ничего из перечисленного выше вам не помогло и Касперский не устанавливается в компьютер, несмотря на все ваши старания. Тогда прибегните к еще одному способу решения проблемы, а именно:

1)      создайте в ОС Windows еще одну учетную запись,

2)      перезагрузите компьютер,

3)      авторизуйтесь уже под «свежесозданной» учетной записью,

4)      установите антивирусник Касперского.

Надо сказать, что это частенько помогает, и не только с антивирусным ПО, но и со многими другими программными продуктами.

Последнее решение проблемы

Вы честно старались следовать инструкциям и перепробовали все возможное для того, чтобы установить Касперского? Обидно и досадно, но пресловутый антивирус как будто специально издевается над вами и отказывается работать? Что ж, успокойтесь и прибегните к последнему решению этой проблемы: выберите другой антивирус! Удачи!

Источник: https://useron.ru/bezopasnost/213-pochemu-kasperskij-ne-ustanavlivaetsya.html

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP. Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Установлен другой антивирус

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

  • Зайдите в «Панель управления».
  • Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

Программы и компоненты

  • В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
  • Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
  • Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

  • Зайдите на сайт kaspersky.ru.
  • В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

Официальный сайт Kaspersky

  • В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
  • Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
  • Если брали архив, распакуйте его.
  • Запустите исполняемый файл.
  • Примите лицензионное соглашение.
  • Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
  • В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
  • Кликните на «Удалить».
  • После завершения процесса перезагрузите компьютер.
  • В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
  • Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

  • Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
  • Откройте сайт.
  • Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
  • В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

  • Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

  1. Наведите курсор на «Скачать».
  2. Пункт «Дистрибутивы».
  3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Выхода два:

  • Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
  • Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с .NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита .NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

  • Зайдите на ресурс Microsoft.com.
  • В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
  • В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
  • Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем .NET Framework версии 4.0

  • Запустите полученный файл.
  • Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­— система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

  • Зайдите на сайт «drweb.ru».
  • Вкладка «Скачать».
  • Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
  • Откройте «Dr.Web CureIt».
  • Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

  • Запустите загруженный файл.
  • Нажмите «Объекты проверки».
  • Поставьте галочки во все чекбоксы.
  • Кликните на «Запустить проверку».
  • Это займёт некоторое время.
  • Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

  • Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
  • Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
  • Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
  • В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
  • Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
  • Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Источник: https://nastroyvse.ru/programs/review/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-kasperskij.html

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя. Как включить касперский если он не включается. Почему «Касперский» не запускается? Что делать

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Давайте разберем еще одну немаловажную проблему, возникающую у некоторых юзеров в процессе пользования ОС Windows 10.

Набирается эта группа в основном из людей, которые отдали предпочтение Антивирусу Касперского , однако по некоторым данным схожая проблема появляется и с другими приложениями. Их количество не очень большое, а вот способов решения есть несколько.

И судя по некоторым из них, проблема не всегда в Виндовс 10 – другие приложения, в том числе и такое, как Антивирус Касперского , иногда показывают свой характер! Читаем дальше, чтобы скорее разобраться!

А вы знали, легко и быстро? Актуальная и полезная информация!

Знакомая ситуация? Вы решили обновить железного друга до Windows 10. Все прошло хорошо и все отлично работает. Однако одновременно с этим, а может и через некоторый промежуток времени, вы обнаруживаете, что пропал Касперский после обновления до Windows 10. Немного странно, если учитывать, что с другими программами все нормально.

Но давайте предположим, что некоторый сбой или несоответствие все-таки произошло. Правильным решением было бы найти официальный сайт и скачать дистрибутив (программу установки) Антивируса Касперского . Недавно вы купили на него лицензию, которая будет длиться еще немалый промежуток времени.

Вам не очень хочется терять деньги, поэтому вы скорее заходите на нужный сайт, качаете установщика. Параллельно с этим начинаете вспоминать, где же у вас хранится лицензионный ключ. То ли на вашем почтовом ящике, или вы записали его куда?

Дистрибутив уже скачался, и вроде бы осталось его установить, чтобы больше ничего не напоминало вам о том, что после установки Windows 10 пропал Касперский , но тут случается еще один прикол.

Приложение почему то становится несовместимым с вашей ОС. Почему, как и зачем? Существует несколько версий.

Если с дистрибутивом Касперского вам поможет одна, то, например, установку другого приложения можно будет начать немного по-другому. Давайте немного ознакомимся.

Переименовываем дистрибутив

Есть основания полагать, что такое закрытие доступа снимается сразу после, как вы изменили название исходного файла. Точно охарактеризовать, что здесь не так, довольно сложно, но есть предположения, что это может быть результатом самой системы безопасности Windows 10.

После того, как на Windows 10 пропал Касперский , некоторым юзерам именно так удалось решить проблему. Вы, в свою очередь, можете попытаться переименовать дистрибутив. Т.е. если имя файла было, предположим, kts16.0.0.

614ru_8222 , то попробуйте просто написать kaspersky , ну или любую другую комбинацию символов.

Выбор другого файла установки

Т.к. Windows 10 еще достаточно новая, сам Антивирус Касперского считает ее бета-версией ОС. Такие конфликты довольно распространены, что антивирусная программа не желала устанавливаться на тип операционки с версией бета.

Информация о схожих конфликтах была и при релизах Win7 , и при позднее вышедшей Win8 . После того, как у юзера пропадает Касперский , а проблему с одним дистрибутивом решить не получается, вы можете попробовать взять другой, т.е. более ранней версии, или же наоборот более новой.

Обычно всегда предлагается пара файлов, о чем нам и демонстрирует следующая картинка.

Вы так же можете попробовать взять какую-нибудь другую версию, например, не Internet Security . Вполне возможно, что она поддержит вашу лицензию и установится.

Так или иначе, пользователям удается довести до конца решение этой проблемы.

Доходило даже до случаев, что некоторые обращались в техническую поддержку из-за того, что у них на Виндовс 10 пропал Касперский . Другие же просто переходили на какой-нибудь другой антивирус.

Но в большинстве случаев помогают рассказанные первыми решения. Надеемся, что у вас тоже получилось решить эту проблему. Спасибо за внимание!

Множество пользователей не всегда доверяют встроенным инструментам для защиты и пытаются установить Касперского наWindows 10.

Этот процесс может вызвать определенные сложности при инсталляции, но перед тем, как использовать стороннее антивирусное ПО, лучше рассмотреть встроенный функционал.

Возможно его будет вполне достаточно для надежной защиты компьютера от проникновения вредоносных файлов, а уж после этого рассмотрим нюансы установки антивирусника от Лаборатории Касперского и с какими проблемами можно столкнуться в ходе этого процесса.

Windows Defender

В функции данного инструмента входит проверка на наличие вредоносного кода в фале при его открытии. Если таковой имеется, файлик будет помещен в карантин для его непосредственного удаления. Если пользователь решит инсталлировать стороннее антивирусное ПО, в этом случае данная встроенная функция будет автоматически отключена самой операционной системой.

Брандмауэр

Он представляет собой встроенный в ОС фаервол, который предотвращает проникновение вредоносных файлов из локальной или глобальной сети. Для того, чтобы проверить, включен ли он, пройдите по пути «Пуск» — «Служебные» — «Панель управления» (в поле просмотр, расположенное вверху окна, установите крупные или мелкие значки) — «Брандмауэр» и убедитесь в его работоспособности.

SmartScreen

Этот инструмент призван блокировать загружаемые файлы из сети Интернет, которые содержат вредоносный код внутри.

Также, в случае необходимости он еще не дает возможности открывать сайты, где могут находиться встроенные вирусные оболочки, которые впоследствии приведут к печальным последствиям.

Однако стоит упомянуть о том, что данный фильтр работает лишь в браузере Edge, который также является собственной разработкой компании Майкрософт, а вот при использовании иных программ для просмотра интернет страниц, компьютер будет абсолютно беззащитен от подобных угроз.

Любой достойный сторонний антивирусник всегда подразумевает определенную плату. Если Вы можете позволить потратить определенные средства, то лучше это сделать, так, как по заверениям специалистов, встроенное ПО в Windows еще не досконально и с легкостью может пропускать вирусы в систему.

Установка антивирусной программы Касперского

Перед тем, как приступить к непосредственной инсталляции этого антивирусника, необходимо выполнить определенные требования:

  • из системы должно быть удалено иное аналогичное ПО (исключением являются лишь встроенные инструменты), в противном случае это может вызвать множество конфликтов, которые будут в значительной степени замедлять работу компьютера;
  • учесть минимальные системные требования, которые всегда указывает разработчик программ и приложений, в том числе и Лаборатория Касперского.

Если вышеперечисленные условия выполнены, для установки этого антивирусника необходимо сделать следующее:

Как правило, проблем с инсталляцией антивирусной программы Касперского не возникает, однако в некоторых ситуациях могут возникнуть две не взаимосвязанные проблемы:

В этом случае необходимо сначала удалить все содержимое в папке, которая размещена по следующему пути: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files. Далее повторно скачайте заново антивирус и повторите попытку.

Если вирусы уже проникли в систему, они могут блокировать установку любого приложения, которая будет направлена на очистку компьютера от вредоносных файлов.

В этом случае для начала необходимо воспользоваться утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, которую можно скачать с официального сайта, и она является абсолютно бесплатной.

Ей не требуется установка и лишь после скачивания Вам потребуется лишь запустить скачанный файл и в отображенном окне запустить проверку всей системы на наличие вирусов.

Иные ситуации, связанные с проблемами установки являются нетипичными и в этом случае следует обратиться непосредственно в службу тех. Поддержки разработчика.

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows – это одно из лучших решений, позволяющих защитить частную локальную сеть, или сеть организации. Программа устанавливается на компьютер, являющийся базовой станцией, но защищает все компоненты сети. Такая схема работы позволяет экономить на лицензиях, ведь достаточно снабдить антивирусным ПО один компьютер, а не все.

Именно поэтому Kaspersky Endpoint Security – оптимальный вариант для крупных организаций.
Как и в других продуктах Касперский, в Endpoint security есть все необходимые элементы для комплексной защиты. Они работают независимо друг от друга, что позволяет настраивать параметры защиты с высочайшей точностью.

Например, можно отключить проверку загружаемых файлов, но оставить отслеживание безопасности сайта. Таким образом достигается максимальное быстродействие и эффективность. Можно Kaspersky Endpoint Security скачать бесплатно, чтобы оценить его функциональные возможности и качество графического интерфейса.

Программа легко устанавливается на обычные домашние компьютеры под управлением Windows 7/8/10. Конечно, поддерживаются и 32-ух и 64-ёх битные версии.

Технически, данная версия представляет собой обычное антивирусное ПО, в которое добавили специальные инструменты для централизованной коммуникации нескольких устройств, а также ряд специфических утилит, гарантирующих большую безопасность при работе в сети. Используя Endpoint Security, вы можете быть уверены в том, что данные организации останутся тайными, и всевозможные программы-шпионы не смогут получить к ним доступ.

Было проведено множество тестов, которые показали, что система Виндовс, дополненная антивирусным решением «Касперский», не подвержена всем существующим угрозам.

Этому же способствует и облачная технология, определяющая вредоносное ПО не только по сигнатурам, но и по поведенческим признакам программы.

Подобный подход не позволяет на компьютере с установленным Касперский Эндпоинт Секьюрити скачать файлы, заражённые уникальными вирусами.

Дополнительные возможности KES 10:

  • Контроль устройств, установленных на компьютере;
  • Контроль сети и состояния браузера;
  • IM и почтовый защитник;
  • Шифратор жестких и съёмных дисков;
  • Анти-DdoS.

Безопасность вашего устройства в ваших руках.

Еще до начала активного использования сети Интернет вам нужно скачать антивирус Касперского для Windows 10. Недавно компания выпустила полностью бесплатную версию, которая подойдет 90% всех пользователей. Так что вам теперь не нужны ключи и прочие хитрости, чтобы получить Касперского бесплатно.

В пользу выбора именно этого антивируса говорят несколько фактов:

  • Антивирусом пользуются по всему миру;
  • Антивирус полностью бесплатный;
  • Kaspersky постоянно обновляется;
  • Мощная и полноценная защита вашего устройства;

Как вы видите, это универсальное решение, благодаря которому вы сможете полноценно защитить ваше устройство. Раньше была проблема – антивирус Касперского сильно нагружал систему. Из-за чего устройства не только тормозили, но и теряли зарядку, если антивирус использовался на планшете. Но новая версия лишилась старых проблем и теперь вы можете использовать защиту даже на самых слабых ноутбуках и планшетах на Windows 10 32/64 bit.

Какую версию Антивируса Касперского скачать

Многих пользователей путает простая вещь – выбор версии антивируса. Какую бы версию вы не выбрали, она должна быть последней. После установки антивируса нужно сразу же обновить антивирусные базы. Даже если вы уже установили антивирус и включили защиту, не спешите пользоваться Интернетом. Проведите комплексную настройку и затем уже приступайте к работе. Две самые популярные версии антивируса:

  • Kaspersky Internet Security;
  • Бесплатная версия антивируса;

Источник: https://diagkart.ru/mts/ne-ustanavlivaetsya-kaspersky-vozmozhnye-prichiny-sboya-kak-vklyuchit/

Касперский и windows 10 проблемы. Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Формально продукт «Лаборатории Касперского» полностью совместим с ОС Windows 10.

Фактическая совместимость тоже имеет место, но при инсталляции и дальнейшей эксплуатации антивируса выявлены некоторые проблемы совместимости.

Иногда уже установленный антивирус слетает после обновления до Windows 10, а иногда, наоборот, — «Касперский» не устанавливается в уже инсталлированную на компьютер Windows 10.

Не зависимо от причины неполадки, разбираться с нею нужно, так как пользоваться данной ОС без антивируса уже сейчас рискованно, а завтра, когда за новую платформу всерьез займутся вирусописатели – это станет совсем уже глупо и опасно.

Все, о чем будет говориться в нашей заметке, относится не только к одной какой-то программе из набора программ «Лаборатории», а ко всем подобным инструментам: «Kaspersky Total Security», «Kaspersky Anti-Virus», . Для их нормальной установки и последующей эксплуатации без сбоев и проблем воспользуйтесь нашими рекомендациями. Все случаи ненормального поведения «Каспера» на Windows 10 укладываются в такую схему:

  • «Касперский» исчез из системы сразу после ее автоматического обновления до Windows 10.
  • В работе программы обнаруживаются ошибки.
  • В процессе инсталляции антивируса возникли ошибки за номерами: 1316 или 1714.
  • В процессе инсталляции выдается сообщение о поврежденных установочных файлах.
  • Антивирус перестал работать после установки сервис-пака.

Антивирус исчез или антивирус работает не так, как должен

Бывает так, что после обновления до Windows 10 (при помощи «get», например) ранее установленный антивирус исчезает из системы. То есть он попросту оказывается не опознан, как работоспособное приложение.

Это говорит лишь о том, что ваша версия антивируса не предназначена для эксплуатации ее на Windows 10. В этой ситуации поможет удаление старой и установка новой версии «Каспера».

Но делать такую инсталляцию нужно правильно, в следующем порядке:

  • Для начала скачивается утилита удаления остатков антивируса в системе. Взять ее можно тут: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe .
  • Затем с ее помощью удаляются все следы пребывания старой версии в системе. Причем если утилита обнаруживает несколько программ, то после удаления каждой из них нужно перезагружать систему.
  • Затем необходимо заново установить последние версии программ «Kaspersky Total Security», «Kaspersky Anti-Virus», «Kaspersky Internet Security», специально предназначенные для Windows 10. Их можно взять на сайте «Лаборатории» или приобрести в торговых сетях.

При переходе с версий до 15.0.2.ххх на версии старше 16.0.0.ххх может «вылетать» такое окошко с ошибкой:

Перезагрузите компьютер. Если это не помогло и ошибка продолжает появляться – нужно будет заново установить программы, так как в этом случае имеются некоторые проблемы с совместимостью.

Ошибки в процессе инсталляции

Установить «Каспера» на Windows 10 может не получаться из-за следующей ошибки:

Вместо ошибки номер 1316, как выше на рисунке, может выползать окошко с ошибкой под номером 1714 – сути дела это не меняет. Совместимость продукта и ОС подкачала и в данном случае. Для решения этой проблемы воспользуйтесь все тем же методом, что и раньше – установите новую версию.

Установка новой версии потребуется и тогда, когда установка закончится крахом с таким сообщением:

Установщик утверждает, что считает файлы установки поврежденными. Но прежде нужно удалить все содержимое папки «\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\» на системном разделе Windows 10.

Сегодня с удивлением обнаружил, что на моем компьютере не работает Антивирус Касперского (KIS). Папка с файлами от Kaspersky Lab присутствует, но исполняемых файлов нет. В автозагрузке тоже пусто. Пропал и ярлык с Рабочего стола. Нет антивируса и в списке приложений. Что за ерунда? Ведь совсем недавно Антивирус прекрасно работал. Что это? Вирус? Глюки? Или же виновато обновление Windows 10.

Склоняюсь к последнему, так как после вчерашнего обновления компьютер стал загружаться гораздо дольше. Но нас интересует другое – как вернуть обратно антивирус и не потерять лицензию, которая стоит денег.

Заходим на официальный сайт, находим нашу версию (в моем случае это Kaspersky Internet Security для всех устройств).

Вам нужно скачать бесплатную версию, поэтому выбираем «Скачать «Бесплатно на 30 дней», а на следующей странице – «Защита для Windows» .

Скачиваем, устанавливаем.

После инсталляции у меня вышла какая-то ошибка и Касперский автоматически не запустился. Но в трее появилась иконка серого цвета с желтым восклицательным знаком.

[attention type=red]
Щелкаем мышью на иконке и в появившемся меню выбираем строку «Kaspersky Internet Security».
[/attention]

Устанавливаем. Понадобится одна или две перезагрузки. Но в итоге у нас снова будет работающий Антивирус Касперского. И лицензия будет на месте.

Многие пользователи ПК, часто задаются вопросом, почему не устанавливается Касперский на Windows 10? Ответ можно получить на официальном сайте разработчиков антивируса. В новостной теме четко указано, какие версии программы совместимы с новой операционной системой. Однако, кроме знаний о подходящих версиях защитника, нужно еще и знать все тонкости правильной установки программы.

Какие версии Касперского совместимы с Windows 10?

На сайте разработчика антивируса указаны версии, предназначены для Windows 10:

  • Kaspersky Anti-Virus 2017;
  • Kaspersky Internet Security 2017;
  • Kaspersky Total Security 2017;
  • Kaspersky Small Office Security 5.0.

Источник: https://floruzor.ru/kasperskii-i-windows-10-problemy-ne-ustanavlivaetsya-kaspersky-vozmozhnye/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.