Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

Содержание

Как исправить ошибки при установке обновлений Windows с помощью встроенного восстановления компонентов

Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.

Увеличить рисунок

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.

Список исправляемых ошибок

Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.

Upd. 28-Jul-2015. Microsoft выпустила специальное обновление, которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.

Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.

Увеличить рисунок

Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.

Восстановление с помощью установочного диска

Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
  2. В PowerShell выполните команду:Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1

    Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).

  3. По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).

Этап 2 – проверка целостности системных файлов

Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

sfc /scannow

У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.

Увеличить рисунок

Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).

Этап 3 – установка обновления

Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.

Увеличить рисунок

Как видите, на сей раз у меня все сработало!

Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно

Рассказ вынесен в отдельную статью.

Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows

Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.

Windows Vista и Windows 7

Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов, который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.

Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.

После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку \Windows\CheckSUR\. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.

И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…

Windows 8 и новее

Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!

Кроме того:

  1. Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой —  от вас не требуется дополнительных действий.
  2. В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
  3. Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.

Консольные средства для восстановления компонентов

Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.

Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage, а для параметра Cleanup-Image утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию.

Цель проверки (работающая система и образы)

Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.

-Online

Проверяет работающую систему.

-Path

Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.

Проверка и восстановление хранилища

Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:

  • отсутствие повреждений (Healthy)
  • наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
  • наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)

Однако функции параметров отличаются.

-CheckHealth

Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.

-ScanHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.

-RestoreHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.

Источник компонентов для восстановления

Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.

Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.

В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth.

-Source

В качестве источника можно использовать путь к:

  • работающей системе, к которой имеется доступ по сети
  • автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно

Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации 😉 Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.

Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.

Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать тип образа и его индекс:

-Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1

-LimitAccess

Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.

Примеры команд PowerShell

Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.

Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1

Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:\mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -ScanHealth

Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:\mount -Save

Результаты проверки и восстановления

Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%\Logs\DISM\dism.log

В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.

Посмотреть отчет из журнала DISM

Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.

Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.

Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.

Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…

Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.

Вам хватило технических тонкостей сегодня? 😉

Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.

Источник: http://www.outsidethebox.ms/14097/

Исправление ошибки 0x800705b4 при обновлении Windows 10

Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

При попытке обновить Windows 10 через Центр обновлений Windows может появляться ошибка 0x800705b4. Ошибка также может появляться на старых версиях Windows (7, 8, 8.1), в зависимости от устанавливаемого обновления.

Ошибка может появляться в следующих обновлениях (но ими не ограничивается):

  1. Средство удаления вредоносных программ Windows для Windows 8, 8.1, 10 и Windows Server 2012, 2012 R2 x64 Edition — октябрь 2015 г. (KB890830).
  2. Обновление для системы безопасности Internet Explorer Flash Player в составе Windows 10 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB3099406).
  3. Накопительный пакет обновления для Windows 10 для систем на базе процессоров x64 (KB3097617).

Как видно, проблема старая, поэтому пути исправления ошибки давно известны. Причин для сбоя работы центра обновлений и появления кода 0x800705b4 несколько, поэтому придется последовательно выполнить ряд действий, после чего повторить попытку.

Отключение антивируса, Windows Defender и UAC

При ошибке обновления с кодом 0x800705b4 на Windows 10 следует отключить сторонний антивирус (если установлен), перезапустить (или вообще отключить) встроенную защиту Windows Defender и отключить UAC — контроль учетных записей пользователей.

Отключение службы Windows Defender и Контроля учетных записей требуется только на время установки обновления. Иногда дополнительно требуется очистка содержимого папки Центра обновления.

Это простое решение было предложено на Reddit — по версии одного из пользователей, UAC блокирует обновление в ожидании подтверждения от пользователя.

Подтверждения же не приходит, поскольку пользователь не видит никаких системных окон или уведомлений.

Отключение стороннего антивируса

В Windows 10 разработчиками не гарантируется поддержка и корректная работа стороннего антивирусного ПО, поскольку есть своя система защиты — Windows Defender. Более того, работоспособность Windows 10 в принципе не гарантируется после того, как были установлены сторонние антивирусы.

Инструкцию по полному отключению любого популярного антивируса не сложно найти в интернете или на сайте разработчика. Важно не просто приостановить защиту, а полностью отключить антивирус и выйти из него. Удалять его не обязательно — достаточно деактивировать защиту на время обновления.

Отключение службы Контроля учетных записей

Служба Контроля учетных записей может блокировать загрузку файлов обновлений. При попытке обновиться в разделе «Обновления и безопасность» Windows 10 будет появляться сообщение:

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x800705b4).

«Это» — код ошибки, говорящий о необходимости отключить UAC. Для этого требуется:

  1. Нажать «Пуск», в строке поиска ввести UAC.
  2. В появившемся окне выбрать «Изменение параметров контроля учетных записей».
  3. В открывшемся окне переместить ползунок в положение «Никогда не уведомлять».
  4. Нажать «Ок».

Для вступления изменений в силу требуется перезагрузка компьютера. После перезагрузки нужно повторить попытку обновления. Если не получилось — отключить Windows Defender и попробовать снова, затем переходить к следующим шагам.

Перезагрузка или отключение Windows Defender

Защитник Windows — встроенный антивирус от компании Microsoft. Программа хорошо работает и защищает систему, но при этом периодически дает сбои и блокирует важные процессы.

Для отключения Защитника в Windows нужно:

  1. Открыть Пуск, перейти в Панель управления.
  2. Перейти в раздел «Администрирование».
  3. Открыть окно «Службы».
  4. В списке служб найти Служба Защитника Windows.
  5. Нажать ПКМ и выбрать «Остановить».

Многим пользователям для исправления проблемы достаточно простой перезагрузки службы. Для гарантии, стоит её все-таки отключить на время установки обновлений, а потом запустить снова. Windows Defender может продолжать давать сбои при одновременной работе с другими антивирусами.

Отключенная служба Защитника автоматически запустится снова после перезагрузки компьютера, если не были изменены настройки автозапуска. Поэтому, если отключение UAC и защиты не помогло, можно просто переходить к следующим действиям. Перезагружать ПК еще придется в любом случае.

Сканирование и очистка системы, регистрация wups2.dll

На следующем шаге потребуется Командная строка: «Пуск» -> «Выполнить» (или в строке поиска) ->cmd.exe. Все действия (команды) через Командную строку нужно выполнять в аккаунте администратора, либо файл cmd.exe должен быть запущен от имени администратора.

Ошибки в разделе «Обновления и безопасность» в Windows 10 могут возникать из-за скопившихся системных файлов. Очистить нужные папки можно, последовательно введя несколько команд в Командной строке (Пуск -> Выполнить -> cmd.exe).

Для очистки папки Центра обновления вводим в Командной строке (после ввода каждой команды нужно нажать Enter):
net stop wuauservnet stop BITSnet stop CryptSvccd %systemroot%ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldnet start wuauservnet start bitsnet start CryptSvcrd /s /q SoftwareDistribution.old

Дожидаемся выполнения операции, запускаем диагностику системы:

  1. Вводим команду sfc /scannow в cmd.exe.
  2. Нажимаем Enter.
  3. Дожидаемся окончания сканирования системы.

Утилита scannow проверяет системные файлы и библиотеки Windows на целостность. При обнаружении поврежденных или отсутствующих файлов Windows пытается самостоятельно их восстановить. Это решает огромное количество проблем, в том числе помогает исправить ошибку 0x800705b4, если её источник был в поврежденных системных файлах.

После сканирования системы может появиться сообщение, что системе не удалось восстановить некоторые файлы:

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, С:\Windows\logs\CBS\CBS.log. Например, в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

В данном случае Windows даже не написал, что именно не поддерживается для обслуживания, но тут помогают логи. Не углубляясь в подробности, для исправления ситуации нужно ввести в командной строке команду для восстановления dism /online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать Enter. После этого нужно дождаться окончания процесса и перезагрузить ПК.

У команды есть несколько вариантов (подробнее на сайте Microsoft Dev Center):

  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth — проверка образа на наличие повреждений, занимает несколько минут.
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth — проверка образов с уведомлением, работоспособны ли образа и подлежат ли файлы восстановлению.
  • dism /online /Cleanup-Image /RestoreHealth — команда для восстановления образа.

Команда /RestoreHealth позволяет указать путь и источник обновлений — стоит ознакомиться с инструкцией на сайте Microsoft. При отсутствии доступа к Центру обновлений или интернету вообще, Windows запустит инструменты самостоятельного восстановления. Команды ScanHealth, CheckHealth и RestoreHealth на Windows 7, 8 и 10.

Если не помогло, стоит попробовать заново зарегистрировать библиотеку wups2.dll:

  1. В командной строке ввести net stop wuauserv и нажать Enter — останавливается служба обновлений Windows.
  2. Ввести команду regsvr32 %WinDir%\Sistem32\wups2.dll, нажать Enter — регистрируется библиотека.
  3. Ввести net start wuauserv, Enter -> служба обновлений запускается обратно.

После перезагрузки компьютера любые обновления должны без проблем загрузиться и установиться. Указанных действий достаточно, чтобы исправить ошибку с кодом 0x800705b4 в 99% случаев.

В оставшемся 1% ошибка может быть вызвана: сбоем службы DNS (если интернет не работает вообще, нужно перезагрузить), ошибками с драйверами (обновить драйвера видеокарты и аудиокарты для последней версии), сбоем самой службы обновления (можно использовать бесплатную утилиту Windows Update Troubleshooter для лечения).

Источник: http://setupwindows.ru/errors/error-0x800705b4-windows-10

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г.

, а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости. Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой.

Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:

WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ

HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.

log и если он заканчивается примерно так:
Summary: Seconds executed: 1164 Found 16 errors Fixed 4 errors то вы наш клиент. Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы.

Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется. Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался.

И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821. Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:set machine=BUHWKS02xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.

msu \\%machine%\admin$\temppsexec -s \\%machine% wusa “c:\windows\temp\Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu” /quiet /norestartpause где BUHWKS02 – целевая машина.

Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях. Если он заканчиваетсяSummary: Seconds executed: 1164

Found 16 errors
Fixed 4 errors

CSI Manifest All Zeros Total count: 6 CSI Catalog Corrupt Total count: 3 Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3 CBS MUM Corrupt Total count: 3 CBS Catalog Corrupt Total count: 3 CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1 Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1

Unavailable repair files:

winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest servicing\packages\Package_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum servicing\packages\Package_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

servicing\packages\Package_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы: *.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages *.

manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\ Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать.

Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт) cls$flag = $false$destPC = “\\BUHWKS02″$log=get-content $($destPC + “\admin$\Logs\CBS\CheckSUR.

log”)$MUMCATSource = “C:\Windows\servicing\Packages\”$MUMCATDest = $destpc + “\admin$\Temp\CheckSUR\servicing\Packages\”$MANIFESTSource = “C:\Windows\winsxs\Manifests\”$MANIFESTDest = $destpc + “\admin$\Temp\CheckSUR\winsxs\Manifests\”If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}foreach ($line in $log) { if ($flag -eq $True){ if ($line.trim().Length -ne 0) { $fileArray=$($line.Split(“\”)) $file = $FileArray[$FileArray.Length-1] $extArray = $file.split(“.”) $ext = $extArray[$extArray.length-1] if ($ext -eq “manifest”) { Write-Warning $(“Copying ” + $($MANIFESTSource+$file)+” to ” + $MANIFESTDest) Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file) } if (($ext -eq “mum”) -or ($ext -eq “cat”) ) { Write-Warning $(“Copying ” + $($MUMCATSource+$file)+” to ” + $MUMCATDest) Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file) } } } if ($line -eq “Unavailable repair files:”) {$flag = $true} } Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%\Temp\CheckSUR и заменить ими испорченные. Если мы сделали все правильно, то %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.

log примет следующий вид:================================= Checking System Update Readiness. Binary Version 6.1.7601.22471 Package Version 26.

0 2016-03-03 09:15 Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages Checking Component Store Summary: Seconds executed: 1435

No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:

set machine= BUHWKS02 psexec -i -s \\%machine% wuauclt /detectnow pause set machine= BUHWKS02 psexec -i -s \\%machine% wuauclt /updatenow pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution. Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:

net stop wuauserv rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution net start wuauserv wuauclt /detectnow

Запускаем:

set machine= BUHWKS02 psexec -c -s \\%machine% WU-cleanupCMD.cmd pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов.

Решается так: net stop wuauservREG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate” /v SusClientId /fREG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate” /v SusClientIdValidation /fnet start wuauservwuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200 SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200 Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.

Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings. Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS: Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:

1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

  • Windows Update
  • Windows 7
  • wsus

Источник: https://habr.com/post/278439/

Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

Если при обновлении Windows 10 появилось сообщение «Update Error Code 0x80071A90», это значит, что установка прошла неправильно. Можно попробовать заново скачать апдейт.

Если это не поможет, попробуйте самостоятельно разобраться с неполадкой. Не бойтесь случайно повредить системные данные. В большинстве случаев надо устранить причины сбоя.

А в Windows 10 «0x80071A90» чаще всего появляется из-за того, что некоторые файлы загрузились не полностью или содержат ошибки.

Причины сбоя

Это проблема может возникнуть, если:

  • Что-то блокирует обновление. Брандмауэр, антивирус, firewall, антишпионские программы. Они могут прерывать загрузку некоторых важных элементов программы.
  • Некорректно установлен Net Framework.
  • Код ошибки 0x80071A90 может появиться, если повреждён реестр Windows Или в нём была неправильно зарегистрирована обновляемая служба.
  • Компьютер заражён вредоносным ПО, которое изменило или удалило важные данные.
  • Сам пользователь что-то сделал с системными файлами.
  • Какое-то приложение конфликтует со службами Центра обновлений.
  • Неправильная установка, изменение или удаление определённых утилит. Это может повредить реестр.

Ошибка обновления может быть вызвана рядом причин

Исправление ошибки

Чтобы устранить сбой, надо разобраться с причинами его появления. Если вы не знаете, почему возникла ошибка 0x80071A90, попробуйте все способы. Она почти всегда связана с некорректным обновлением Windows 10.

Вначале попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте систему на наличие вредоносного ПО.
  • Обновите драйвера до последних версий.
  • Проверьте системный диск на наличие сбоев. Для этого щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», вкладка «Сервис». Там будет нужная опция.

Также вы можете воспользоваться утилитой «Microsoft Fix It». Она способна устранить многие типы сбоев. Если после этого ошибка 0x80071A90 не исчезнет, значит, у сбоя более серьёзные причины.

Антивирусы

Загрузку иногда прерывают антивирусы, брандмауэры, сетевые экраны. Надо их временно отключить, скачать апдейт и снова включить. Конкретные действия зависят от интерфейса программ. С антивирусом всё просто: кликните по его значку в панели задач правой кнопкой мыши. В открывшемся списке будет нужная опция.

После каждого действия пробуйте установить обновление Windows 10, чтобы проверить, осталась ли ошибка 0x80071A90.

Вот как отключить брандмауэр:

  1. Зайдите в Пуск — Панель управления.
  2. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
  3. Откройте меню «Брандмауэр».

    Отключите брандмауэр Windows

  4. Нажмите на ссылку «Включение и отключение» слева.
  5. Поставьте галочки в пункты «Отключить брандмауэр» и подтвердите действие.
  6. Начните загрузку обновления Windows Проверьте, осталось ли оповещение «код 0x80071A90».
  7. Вновь запустите брандмауэр.

Реестр

Можно воспользоваться программами для очистки реестра, чтобы устранить сбой. Вот некоторые из них:

  • Registry Repair. Глубокое сканирование и анализ данных. Выводит список проблем с подробной информацией о каждой из них.
  • Reg Organizer. Убирает записи, оставшиеся после удаления программ. Именно это могло вызвать ошибки Центра обновлений. В том числе и 0x80071A90. Доступен встроенный редактор реестра.
  • TweakNow RegCleaner. Проводит чистку максимально осторожно и аккуратно. Утилита проста в управлении.
  • Vit Registry Fix. Доступен ручной и автоматический режим. Утилита прекрасно подходит для оптимизации.

Устранить неисправности реестра можно и самостоятельно. Но для этого нужны определённые знания и навыки. Лучше доверить подобную работу профессионалам. Чтобы избавиться от ошибки 0x80071A90, будет достаточно перечисленных программ. Конечно, если проблема в реестре.

Доверенные сайты

Система может блокировать доступ к серверам, с которых скачиваются обновления Windows 10. Чтобы свободно загружать апдейты, добавьте сервисы Microsoft в список надёжных.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите на «Сервис» в строке меню. Или на пиктограмму в виде шестерёнки.
  3. Выберите «Свойства браузера».
  4. Вкладка «Безопасность».
  5. Кликните на значок «Надёжные».
  6. Кнопка «Сайты».

    Нажмите кнопку «Сайты» и внесите список ресурсов обновления Windows

  7. Чтобы больше не появлялось сообщение «код ошибки 0x80071A90» добавьте туда веб-узлы, с которыми связывается центр Windows Update.

Вот их список:

  • http://*.microsoft.com
  • https://*.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://*.windows.com

«Звёздочки» замещают пропущенные символы. Ссылки могут быть разными — это зависит от вида апдейта. Но основные домены не меняются.

Добавление служб в реестр

Иногда, чтобы убрать оповещение «код 0x80071A90» нужно зарегистрировать службы MSXML в системе Windows 10.

  1. Перейдите в Пуск — Выполнить.
  2. В поле ввода напишите «regsvr32 Msxml.dll» без кавычек и нажмите «OK».
  3. Сделайте то же самое для команд «regsvr32 Msxml2.dll», «regsvr32 Msxml3.dll» и «regsvr32 Wuaueng.dll».
  4. Если какие-то компоненты отсутствуют, система выдаст предупреждение. В этом случае просто продолжайте вводить команды.

В Windows 10 код ошибки 0x80071A90 может появиться, если некорректно установлено или не до конца загружено обновление ОС. Чаще всего проблема возникает из-за антивируса, который блокирует важные для апдейта компоненты. Бывают и другие причины. Хотя со всеми сбоями можно разобраться.

Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/oshibka-windows-update-0x80071a90.html

Ошибки при установке обновлений Windows 10 и их решение (коды 0x800705b4, 0x80248007, 0x80070422, 0x80070091 и другие)

Исправление ошибки 0x80071a90 при обновлении через Windows Update

Операционная система Windows 10 — последняя разработка компании Microsoft. Она подходит для широкого круга пользователей, т. к. имеет понятный простой интерфейс, удобную рабочую панель, а также оригинальное дизайнерское решение.

Но к сожалению, без ошибок и здесь не обошлось. Как и в предыдущих версиях, в Windows 10 встречаются проблемы. Одна из самых распространённых — ошибки при обновлении системы.

Причин этому может быть много, но все они разрешимы, если разобраться в их сути.

Бесконечное обновление Windows 10: что с этим делать

Компания Microsoft работает над обновлением своих продуктов без остановок, пытаясь довести их до идеала. Поэтому проводить обновления системы на своих устройствах, конечно же, нужно. Тем более процедура эта автоматическая и требует от пользователя всего несколько кликов мышью. Однако не всегда этот процесс проходит гладко и без сбоёв.

Проблема с обновлением ОС Windows 10 может протекать двумя путями:

  • обновление зацикливается, т. е. загружается до определённого места, а дальше происходит откат;
  • обновление приводит к прерыванию или к зависанию устройства.

Если обновление не завершилось, остановилось или процесс зациклился, а причина вам неизвестна, то стоит попробовать исправить ситуацию одним из нижеописанных способов.

Как устранить зацикливание обновления

Если компьютер оповещает вас о невозможности завершения обновления, а после перезагрузки устройства ситуация не меняется, значит, произошло зацикливание. Этапы зацикливания обновления выглядят следующим образом:

  1. При подключении к интернету (или просто после включения устройства) Windows Update предлагает обновить систему.
  2. Пользователь подтверждает это действие. Если на гаджете установлено автообновление, то никакого участия или подтверждения не потребуется.
  3. В период между обновлениями происходит сбой в системе, из-за которого процесс не может быть завершён.
  4. «Центр обновления Windows» оповещает о невозможности завершения обновления (иногда такое оповещение может отсутствовать).
  5. Компьютер или ноутбук перезагружается и весь процесс начинается заново. Иногда устройство просто зависает. И это может происходить бесконечно.

Система оповещает о возникшей проблеме и указывает код ошибки, по которому можно выявить причину сбоя

Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо записать код ошибки и по нему найти причину сбоя и способы его устранения.

Ещё один неприятный нюанс зацикливания обновления заключается в том, что из-за бесконечной перезагрузки устройства пользователь не может войти в учётную запись и внести какие-либо правки в настройки системы.

Поэтому существует два пути решения данной проблемы:

  • устранение ошибки с помощью входа в Windows;
  • устранение ошибки без возможности входа в Windows из-за бесконечной перезагрузки устройства.

Решение проблемы с помощью входа в учётную запись

Часто бывает так, что система обновляется без остановки из-за лишних или неправильно удалённых учётных записей. Поэтому для начала стоит проверить наличие данной проблемы. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню «Пуск» найдите строку «Выполнить».
  2. Впишите в строку regedit и подтвердите команду.
  3. Далее в разделе «Редактор реестра» вставьте regeditС в открывшемся списке. Для этого необходимо пройти путь: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
  4. В ProfileList выберите все неиспользуемые ярлыки и деактивируйте их.
  5. Перезагрузите устройство и попробуйте запустить обновление.

Из папки ProfileList удалите учётные записи, которые больше не используются

Перед удалением учётных записей необходимо произвести экспорт папки ProfileList. Это действие поможет вам восстановить активную учётную запись, если она случайно будет удалена.

Такой вариант реанимации устройства используется, если его владелец не может войти в Windows. Также он подойдёт, если первый способ не дал результатов. Вам потребуется другое устройство с возможностью выхода в интернет и флеш-накопитель объёмом не меньше 4 ГБ. Устранение ошибки будет произведено путём создания установочного носителя с Windows 10. Для этого нужно:

  1. Отформатировать флешку, даже если она абсолютно чистая.
  2. С компьютера зайти на официальный сайт Microsoft, найти раздел «Загрузка программного обеспечения» и скачать средство установки Windows 10.
  3. После скачивания в открывшемся файле указать те же данные, которые были обозначены на проблемном устройстве.
  4. В запрашиваемом уведомлении указать, что созданная версия будет установлена на другом устройстве.
  5. После завершения создания образа извлечь флешку и вставить в проблемный компьютер.
  6. Войти в BIOS (F2 или DELETE) и выбрать приоритетным загружаемым диском флеш-накопитель.
  7. Нажать F10 и перезагрузить компьютер.
  8. Пройти все шаги до момента, когда система запросит указать действие, и выбрать «обновить устройство».
  9. Дождаться завершения обновления и ещё раз перезагрузить устройство.

При использовании этого алгоритма все данные на проблемном компьютере сохранятся.

Как устранить прерывание обновления

Процесс обновления системы иногда буксует и прерывается на одном из этапов. Это видно в процентах, которые указаны при обрывании установки. Как правило, это 30%, 42% либо 99%. Но также может быть 25, 32, 44 или 84%.

Не следует паниковать, если процент обновления некоторое время не меняет показатели. Процесс обновления довольно долгий и иногда может длиться до 12 часов. Также надо учитывать возможности устройства и его производительность. В любом случае необходимо дать компьютеру некоторое время, чтобы он всё-таки смог произвести обновление.

Если спустя длительное время процентные показатели обновления так и не изменились, необходимо выполнить следующее:

  • отключить все периферийные подключения: флешки, принтер, наушники и т. д.;
  • отключить или удалить антивирус (после обновления его можно будет включить или установить новый);
  • проверить подключение к интернету;
  • оставить устройство в покое, отключив или закрыв все приложения: игры, браузер, офисные программы.

Если эти действия не помогли и компьютер не изменяет показатели или завис, то причина этого может быть в неисправности в «Центре обновления Windows».

Если процентные показатели обновления не меняются длительное время, возможны проблемы в «Центре обновления Windows»

Исправление ошибок в «Центре обновления Windows»

Часто бывает, что «Центр обновления» из-за неосторожного обращения пользователя или из-за вирусов может быть повреждён. Чтобы восстановить прежнюю деятельность системы необязательно переустанавливать ОС. Просто нужно восстановить систему, перезапустив устройство. Но перед этим стоит почистить систему следующим образом:

  1. Удалить все обновления (поскольку есть вероятность, что именно они нанесли ущерб системе). Для этого в папке «Проводник» нужно открыть вкладку Windows, далее — SoftwareDistribution, а в ней — папку Download.
  2. Удалить из папки Download всё её содержимое, но саму папку оставить.
  3. После этого открыть новый документ Word или блокнот и вставить в него код: @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoftetwork\downloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
  4. Далее следует сохранить документ в формате «.bat».
  5. Запустить документ (это получится только у пользователей, которые обладают правами администратора).
  6. Все последующие действия будут произведены автоматически. После завершения этого процесса произойдёт восстановление «Центра обновления». Далее необходимо проверить, стабильно ли проходит обновление.

Устранение ошибок с помощью утилиты от Microsoft

Для подключения утилиты необходимо пройти путь: «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем») — «Система и безопасность» — «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Дальше программа произведёт поиск возможных проблем.

Некоторые исправления, возникшие при обновлении, будут решены в автоматическом режиме, для других потребуется подтверждение пользователем. После завершения проверки на дисплее появится отчёт о найденных проблемах, об исправлениях и, если такие будут, о проблемах, которые не удалось решить.

После этой операции нужно перезагрузить устройство и проверить, обновляется ли система или ситуация не изменилась.

Иногда неисправности возникают из-за проблемы скачивания обновления. Поэтому нелишним будет запустить «Фоновую интеллектуальную службу передачи BITS», которая отвечает за правильность скачивания обновлений. Найти её можно в папке «Устранение неполадок» во вкладке «Все категории».

Ошибки обновления Windows 10 и их решения по коду

Если все вышеуказанные способы испробованы, а проблема никак не устраняется, нужно искать её решение по коду неисправности.

: как устранить ошибки при обновлении Windows 10

От обновления Windows 10 зависит правильная работа устройства, поэтому его обязательно нужно проводить. Если во время этого процесса возникают ошибки, не стоит их игнорировать. Лучше как можно быстрее постарайтесь разобраться, как их исправить. Тем более сложного в этом ничего нет: нужно всего лишь узнать код ошибки, выяснить её причину и устранить, следуя определённому алгоритму.

Источник: https://kompkimi.ru/windows10/oshibka-obnovleniya-windows-10

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.